Bất kể nơi nào bạn sống hoặc làm việc thì sự căng thẳng vẫn gia tăng. Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), người lao động ở cả các nước phát triển và đang phát triển đang phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn tại nơi làm việc. Các yếu tố gây căng thẳng ngày càng gia tăng bao gồm các thách thức toàn cầu, như biến đổi khí hậu, khủng bố và bất ổn chính trị – cũng như các thách thức cá nhân và nghề nghiệp, bệnh tật, thay đổi công việc và tái cơ cấu tổ chức.
Đối với nhiều người trong chúng ta, phản ứng đầu tiên trước căng thẳng là tìm kiếm những giải pháp bên ngoài. Chúng ta chuyển sang các công cụ hoặc ứng dụng hứa hẹn giúp chúng ta quản lý áp lực ngày càng tăng hoặc chúng ta tìm cách giảm bớt sự khó chịu của mình như là tìm một công việc khác, thuê một nhân viên mới để đảm nhận khối lượng công việc tăng lên hoặc chuyển việc. Nhưng những giải pháp này thường mang tính tạm thời và không hiệu quả.
Quản lý căng thẳng trong thời gian dài đòi hỏi bạn phải trau dồi khả năng kiên cường của bản thân trước khi tìm kiếm các giải pháp bên ngoài để bạn có thể biến những thay đổi, căng thẳng và thách thức thành cơ hội. Khả năng này bao gồm khả năng thích ứng, mối quan hệ lành mạnh để kiểm soát, học hỏi liên tục, có ý thức về mục đích và biết cách tận dụng sự hỗ trợ và các nguồn lực phù hợp.
Có một số điều bạn có thể làm ngay bây giờ để bắt đầu thay đổi cách đối phó với căng thẳng và trau dồi khả năng kiên cường, có một số điều bạn có thể làm ngay bây giờ.
Điều Chỉnh Lại Cách Bạn Nghĩ Về Căng Thẳng
Cách chúng ta nhận thức về căng thẳng có thể cũng quan trọng đối với cách chúng ta xử lý nó như mức độ căng thẳng mà chúng ta đang trải qua. Các nhà nghiên cứu tại Đại học Buffalo phát hiện ra rằng những yếu tố gây căng thẳng, dù lớn hay nhỏ, đều giúp chúng ta phát triển các kỹ năng để đối mặt với những tình huống khó khăn hoặc căng thẳng khác trong tương lai.
Một nghiên cứu của Harvard năm 2013 cũng tiết lộ rằng khi các nhà nghiên cứu nói với những người tham gia rằng các dấu hiệu sinh lý của căng thẳng giúp họ đối phó tốt hơn, họ trở nên ít lo lắng hơn và tự tin hơn trong các tình huống căng thẳng, coi phản ứng căng thẳng của họ là hữu ích. Kết quả là, trái tim và mạch máu của họ phản ứng theo cách tương tự như khi họ hạnh phúc tột độ.
Chuyển sự tập trung của bạn từ việc loại bỏ những áp lực hàng ngày mà bạn phải đối mặt sang thay đổi nhận thức của bạn về chúng. Bạn có thể hỏi, “Làm cách nào tôi có thể sử dụng năng lượng được tạo ra do cảm thấy căng thẳng về công việc mới này để chuẩn bị tốt hơn cho nó?” hoặc “Tôi có thể học được gì từ sự căng thẳng về khối lượng công việc tăng lên để giúp tôi ưu tiên thời gian của mình tốt hơn?”
Khi bị choáng ngợp hoặc lo lắng, hãy tạm dừng để xem xét quan điểm mặc định của bạn đang ảnh hưởng như thế nào đến nhận thức của bạn về căng thẳng. Bạn nhận được thông điệp gì từ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp về cách bạn nên suy nghĩ về những hoàn cảnh căng thẳng? Hãy nhìn lại tình huống căng thẳng trước đây và hỏi: “Tôi có nghĩ rằng mình có đủ nguồn lực cả bên trong lẫn bên ngoài để đáp ứng với thách thức vào thời điểm đó không? Bây giờ tôi có thể làm gì khác đi khi biết mình đã học được gì từ tình huống đó?”
Điều đó nói rằng, có thể có quá nhiều căng thẳng. Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo sớm cho thấy bạn có thể đang kiệt sức, cho dù đó là đau lưng, đau đầu, mất ngủ hàng đêm, nóng nảy hay phụ thuộc nhiều hơn vào “thói quen an ủi” như uống rượu hoặc ăn quá nhiều. Làm quen với các tín hiệu kiệt sức của chính bạn và lưu ý khi các dấu hiệu không thường xuyên trở nên thường xuyên hơn.
Tạo Ra Một Mối Quan Hệ Lành Mạnh
Có thể tách ra những gì bạn có thể và không thể kiểm soát là điều cần thiết. Khi bạn bị choáng ngợp, bạn dễ dàng cho rằng mình không thể thay đổi hoàn cảnh của mình. Nghiên cứu từ Đại học Capetown và chương trình MBA Ashridge ở Anh cho thấy những sinh viên kinh doanh tin rằng thành công chủ yếu là trách nhiệm của họ và họ có xu hướng nắm giữ quá nhiều quyền sở hữu đối với các sự kiện ở thế giới bên ngoài và khi làm như vậy đã tạo ra căng thẳng đáng kể cho chính họ.
Có những thứ có thể luôn nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn: hành vi của người khác, thời tiết, khủng hoảng tài chính hoặc đơn giản là không đúng thời điểm. Hãy tự hỏi bản thân: “Tôi gần đến mức nào với những nguyên nhân cốt lõi hoặc những người đưa ra quyết định trong những trường hợp này? Tôi có kỹ năng, thông tin, nguồn lực hoặc mối quan hệ nào có thể giúp tôi thay đổi hoặc tác động đến tình huống này không?” Hãy ghi chú lại trong đầu hoặc viết xuống về những gì nằm trong và ngoài tầm ảnh hưởng của bạn.
Đối với những điều bạn không thể kiểm soát, hãy nhận ra rằng bạn có khả năng lựa chọn cách diễn giải hoặc định hình chúng.
Hiểu Những Nguyên Nhân Cốt Lõi
Hãy dành thời gian để suy ngẫm về bối cảnh cá nhân của bạn cũng như bối cảnh kinh doanh và toàn cầu lớn hơn để hiểu rõ hơn về nguyên nhân gốc rễ và những cách khả thi để giảm bớt và tránh căng thẳng trong tương lai. Ví dụ, bạn có lớn lên trong một gia đình hoặc một nền văn hóa nơi tránh được bất đồng hoặc xung đột không? Nếu vậy, điều đó có thể khiến bạn khó chịu và căng thẳng hơn khi xảy ra tình huống đối đầu. Hãy nhận biết những thói quen và phản ứng bản năng của bạn và có thể tìm kiếm sự hỗ trợ bổ sung để xây dựng các kỹ năng nhằm giải quyết xung đột một cách thoải mái hơn.
Phần lớn những gì diễn ra trên toàn cầu dù là kinh tế, chính trị, xã hội hay môi trường cũng đều tác động đến quan điểm của chúng ta. Hãy tự hỏi bản thân: “Tôi, nhóm của tôi hoặc công việc kinh doanh của tôi có đang bị căng thẳng trước một xu hướng lớn hơn cũng đang ảnh hưởng đến những người khác trong ngành hoặc trong cộng đồng của tôi không? Nếu vậy, tôi/chúng ta có cần điều chỉnh kế hoạch và kỳ vọng không? Có những người khác đưa ra những ví dụ điển hình về những gì hiệu quả trong bối cảnh mới này hoặc cách biến điều này thành cơ hội không?”
Liên Kết Việc Học Với Hành Động
Chúng ta có thể chọn xem hoàn cảnh khó khăn là cơ hội học hỏi thay vì là thời điểm để dừng lại. Khi chúng ta hỏi “Tôi có thể học được gì từ điều này?” thay vì “Tại sao lại là tôi?” chúng ta có thể biến thách thức thành lợi thế của mình.
Bắt đầu bằng cách ghi lại ba cách khả thi giúp bạn học được điều gì đó từ sự căng thẳng mà bạn đang trải qua. Nó có thể là điều gì đó liên quan đến việc xác định hoặc quản lý cảm xúc của bạn, hoặc năng lực bản thân hoặc kỹ thuật mới. Suy ngẫm theo cách này sẽ giúp bạn tránh chạy theo những cách hoặc “lựa chọn” có thể tạm thời làm dịu đi sự khó chịu của bạn nhưng không giải quyết được nguyên nhân gốc rễ.
Phân tích thôi là chưa đủ. Các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng việc phân tích mà không có hành động sẽ dẫn đến trầm ngâm và lo lắng. Bằng cách xác định những hành động có thể thực hiện, bạn sẽ có thể thử nghiệm các giải pháp và hành vi mới, đồng thời khám phá những cách hiệu quả để giải quyết những thách thức và căng thẳng.
Bằng cách đưa ra những lựa chọn sáng suốt giúp chúng ta xây dựng những kỹ năng này, chúng ta sẽ được trang bị tốt hơn để biến căng thẳng và thách thức thành cơ hội. Với sự kiên cường bên trong mạnh mẽ hơn, chúng ta có thể chủ động và có chủ ý về cách sử dụng công nghệ và các công cụ bên ngoài khác để cải thiện chất lượng cuộc sống và công việc của mình, đồng thời tìm ra giải pháp cho những áp lực kinh doanh, xã hội và toàn cầu mà chúng ta phải đối mặt. Khi nói đến việc xử lý căng thẳng, hãy bắt đầu với chính mình: chúng ta là nguồn lực mạnh mẽ và hiệu quả nhất của chính mình.
Nguồn: HBR
