Các đội nhóm xây dựng sự gắn kết nhân viên thông qua niềm tin, sự rõ ràng và nỗ lực chung. Sự gắn kết vứng chắc được nuôi dưỡng khi nhà quản lý và các thành viên trong nhóm cam kết duy trì những cuộc trao đổi thường xuyên, có ý nghĩa về cách họ làm việc cùng nhau.
Lợi ích của việc gắn kết nhân viên là không thể phủ nhận, vì vậy không ngạc nhiên khi gần như mọi tổ chức đều đang hướng tới việc cải thiện điều này.
Tuy nhiên, ngay cả khi bạn làm mọi thứ diễn ra đúng hướng, thì mức độ gắn kết lúc tăng lúc giảm là điều hoàn toàn bình thường. Nhưng khi bạn thấu hiểu nhân viên của mình – các động lực thúc đẩy, cảm xúc, tâm trạng và nhiều yếu tố khác – bạn sẽ ở vào vị thế tốt hơn để tạo ra sự thay đổi thực chất.
Tiếp cận những insight hữu ích về gắn kết nhân viên và một cách khôn ngoan, để các nhà quản lý có thể hành động dựa trên những động lực gắn kết quan trọng nhất, đồng thời nuôi dưỡng một môi trường nơi nhân viên không chỉ hào hứng làm việc mà còn mong muốn gắn bó lâu dài.
Để cải thiện gắn kết trong đội nhóm, nhà quản lý nên:
- Tạo không gian cho các cuộc đối thoại cởi mở, liên tục
- Ghi nhận những đóng góp của cá nhân theo những cách rõ ràng, cụ thể
- Điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường làm việc kết hợp (hybrid) và từ xa (remote)
- Hỗ trợ những nhu cầu và thế mạnh riêng của từng cá nhân
- Mời gọi phản hồi và hành động dựa trên những phản hồi đó
Không có giải pháp tức thì nào cho các mối quan hệ với con người. Những hoạt động gắn kết nhân viên đơn thuần không thể tự mình chuyển hóa văn hóa tổ chức.
Cải thiện gắn kết nhân viên là một quá trình liên tục, linh hoạt đối với nhiều tổ chức. Không tồn tại “liều thuốc tức thì” để nâng cao gắn kết. Điều này đặc biệt đúng khi tổ chức đang xây dựng lại sự gắn kết trong hoặc sau những giai đoạn bất ổn hay gián đoạn lớn.
Mặc dù một số mẹo hay phương pháp có thể giúp khắc phục một số vấn đề ngắn hạn, nhưng việc nâng cao mức độ gắn kết nên được nhìn nhận như một chiến lược nhất quán, lâu dài – không phải là một sáng kiến triển khai một lần rồi thôi.
Nguồn: Gallup
