CUSTOMER EXPERIENCE
Khả năng thu hút và giữ chân khách hàng là nền tảng cho sự thành công dài hạn của tổ chức. Nền tảng này được xây dựng vững chắc bởi cam kết tuyệt đối của toàn thể công ty đối với dịch vụ xuất sắc
DEFINE & DIRECT
- Change Management
- Strategic Planning
- Strategic Thinking & Leadership
DEVELOP
- Leadership Essentials
- Strategic Planning
- Strategic Thinking & Leadership
- Change Management
- Leading with High EQ
- Coaching for Top Performance
- Project Management
- Design Thinking
- High Trust Building
DELIVER
- Foundation of Excellence Customer Service
- Handling Customer Complaints
- How to surprise the customers
