Cùng khám phá ba cách mà những CEO can đảm áp dụng tư duy chiến thắng để đưa ra những quyết định táo bạo nhằm đạt được thành công lâu dài.
1. Xác định vấn đề và sứ mệnh
Lãnh đạo doanh nghiệp cần có tầm nhìn rõ ràng về sứ mệnh của mình và những vấn đề cần phải giải quyết để đạt được mục tiêu trong dài hạn.
Ông Ward, người luôn hướng tới mục tiêu cốt lõi của Walmart là tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng, cho biết: “Hãy chọn những vấn đề đáng giải quyết. Nếu điều đó không giúp ích gì cho hành tinh hoặc những người bạn đang phục vụ, bạn sẽ không muốn thức dậy mỗi ngày và đối mặt với những thách thức.”
Hãy xem xét điều này: NVIDIA là một trong những công ty phát triển nhanh nhất hiện nay bởi vì mười năm trước, Giám đốc điều hành Jensen Huang của họ đã tuyên bố: “Chúng tôi không phải là công ty game, chúng tôi là công ty phần mềm”. Từ chối bị giới hạn bởi các mô hình truyền thống đã là một tư duy chiến thắng của NVIDIA. Nếu NVIDIA điều hành hoạt động kinh doanh của họ giống như mọi doanh nghiệp khác thì họ cũng sẽ giống như mọi doanh nghiệp khác. Ngày nay, chip NVIDIA cung cấp năng lượng cho gần 90% AI tạo sinh (AI tạo sinh là một loại hệ thống AI có khả năng tạo ra văn bản, hình ảnh hoặc các phương tiện truyền thông khác dựa trên các gợi ý).
Tương tự, Elon Musk tin rằng xe điện có thể trở thành xu hướng phổ biến bất chấp những thách thức về công nghệ pin không đầy đủ cùng với việc thiếu hụt mạng lưới trạm sạc quốc gia, điều mà nhiều người dường như không thể vượt qua. Tuy nhiên, hiện nay đã có gần 100,000 trạm sạc ở Mỹ và doanh thu của Tesla trên thị trường xe điện của Mỹ dự kiến sẽ đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR 2023-2028) là 18.17%, với giá trị thị trường dự kiến là 161.6 tỷ USD vào năm 2028, theo báo cáo của Statista.
Warrell cho biết: “Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tin tưởng vào việc xác định và giải quyết các vấn đề cũng như cơ hội của doanh nghiệp, ngay cả khi không được ưa chuộng, gây sợ hãi hoặc đầy thách thức”. “Nhưng bạn phải có tầm nhìn rõ ràng về thành công và sẵn sàng thích nghi, lặp lại và tiến lên phía trước khi khi các thách thức tất yếu nảy sinh.”
2. Chuẩn bị cho thất bại để chiến thắng
Con đường dẫn đến những chiến thắng lớn thường được lát bằng rất nhiều thất bại. Rõ ràng là bạn đang cố gắng làm đúng, nhưng trong quá trình làm đúng, bạn cũng phải chấp nhận sai sót. Mục tiêu là thất bại để đi về phía trước. Quá gắn bó với bất kỳ kế hoạch cụ thể nào đều có thể dẫn đến thất bại. Warrell tiếp tục: “Các nhà lãnh đạo cần phải can đảm khi đưa ra quyết định trong bối cảnh không chắc chắn. Nhưng không dừng lại ở đó, họ cũng phải đủ dũng cảm để thay đổi chúng khi nhận được phản hồi và tiến lên trong quá trình học tập”. AI tạo sinh là một lĩnh vực đang thách thức khả năng chịu đựng thất bại để tiến lên phía trước của các CEO. Mọi người đang liên tục thử nghiệm và cố gắng tìm ra nó cùng một lúc, và không phải mọi thứ đều thành công. Nhưng nếu không mạo hiểm, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau.
Walmart đã giải quyết một trong những vấn đề phức tạp nhất trong lĩnh vực bán lẻ – chuyển đổi sự tiện lợi của một siêu thị, nơi bán mọi thứ từ trái táo đến Apple AirPods thành một cửa hàng trực tuyến nằm ngay trong túi người tiêu dùng. Ward nói: “Chúng tôi đang thử nghiệm rất nhiều thứ và đang tiến triển rất nhanh. Điều này có nghĩa là đôi khi chúng tôi mắc sai lầm, nhưng điều đó cho phép chúng tôi học hỏi nhanh chóng và đổi mới nhanh chóng. Chúng tôi đã đi được một chặng đường dài và đến một lúc nào đó, chúng tôi sẽ nhìn lại và nói: ‘Đó là điều tất nhiên phải xảy ra!’ nhưng ngay bây giờ, chúng tôi vẫn đang tìm hiểu”.
Bằng cách thiết lập các hệ thống để liên tục rút ngắn vòng phản hồi về những gì hiệu quả và không hiệu quả, bạn có thể lặp lại nhanh hơn và mở rộng quy mô học tập trong toàn doanh nghiệp. Trong bối cảnh mà sự thay đổi liên tục là bình thường như ngày nay thì doanh nghiệp học hỏi càng nhanh thì lợi thế cạnh tranh càng lớn.
3. Đạt được niềm tin thông qua giao tiếp
Bởi vì “chơi để thắng” mang theo rủi ro, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần đảm bảo có được sự hỗ trợ rộng rãi từ các bên liên quan bằng cách tạo dựng niềm tin. Niềm tin là đơn vị tiền tệ cuối cùng của sự ảnh hưởng, nó được xây dựng và duy trì từng bước một, không phải là những động tác hoành tráng hay những bài diễn văn được viết sẵn. Nó bắt đầu bằng việc đồng thuận giữa đội ngũ lãnh đạo của bạn cùng với những người có ảnh hưởng trong toàn bộ tổ chức, đứng sau một tầm nhìn chung. Sau đó, bạn cần đồng thuận tất cả mọi người với vấn đề mà bạn đang cố gắng giải quyết, xác định ý nghĩa của việc chiến thắng trước khi tìm kiếm giải pháp. Bỏ qua việc làm này có thể gây rủi ro cho đội ngũ lãnh đạo khi họ đang hướng vào các hướng khác nhau, với những phiên bản khác nhau về thành công.
Warrell chia sẻ: “Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần đặt một tầm nhìn táo bạo với mục tiêu lớn và truyền đạt nó một cách rõ ràng và thuyết phục. Chúng ta được kết nối để chống lại những điều không quen thuộc và để thay đổi, nhân viên cần phải thay đổi cách làm việc và học những kỹ năng và hệ thống mới, vì vậy họ cần được động viên để đồng lòng với tầm nhìn đó.”
Từ đó, bạn phải tạo ra một không gian an toàn để phản hồi chân thành được truyền đến đội ngũ lãnh đạo để đảm bảo bạn có thông tin chính xác để điều chỉnh. Warrell cảnh báo: “Người lãnh đạo hàng đầu cần phải cải thiện khả năng chịu đựng trong việc mọi người thường có xu hướng tránh thách thức hay chia sẻ thông tin có nguy cơ nhận phản hồi tiêu cực.”
Hãy bắt đầu với tư duy chiến thắng ngay hôm nay
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp biết rằng khả năng thúc đẩy tác động của họ mở rộng khi họ sẵn sàng chấp nhận những cuộc trò chuyện không thoải mái và chấp nhận những rủi ro được cân nhắc để từ bỏ sự an toàn ngắn hạn khi duy trì tình trạng hiện tại. Xây dựng lòng can đảm để lãnh đạo giỏi không phải là nỗ lực chỉ một lần mà cần phải thực hành thường xuyên. Lòng can đảm giống như cơ bắp. Nó trở nên mạnh hơn khi sử dụng. Như vậy, lòng can đảm không thể hình thành chỉ sau một đêm – nó là một phần của quá trình lâu dài và thường không mấy dễ dàng để thành thạo kỹ năng Lãnh Đạo Doanh Nghiệp.
Nguồn: Korn Ferry
