Tầm Quan Trọng Của Sự Thấu Cảm Tại Nơi Làm Việc

Lãnh đạo thấu cảm

Khi người quản lý thể hiện sự thấu cảm tại nơi làm việc, họ giúp cải thiện hiệu suất, tăng lòng tin và sự cộng tác của đội nhóm của mình.  Tại Sao Thấu Cảm Trong Công Việc Lại Quan Trọng? Điều quan trọng đối với các công ty là tuyển dụng và phát triển những […]

Lắng Nghe Chủ Động Là Gì?

cach-su-dung-ky-nang-lang-nghe-chu-dong-de-huan-luyen-nguoi-khac

Bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn khi bạn trở thành một người biết lắng nghe hơn.   Sử dụng kỹ năng lắng nghe để coach người khác Lắng nghe chủ động đòi hỏi bạn phải chăm chú lắng nghe người nói, hiểu những gì họ đang nói, phản hồi và suy ngẫm về […]

5 Nguyên Tắc Phản Hồi Đánh Giá Của Khách Hàng

customer -review

[Tóm tắt: Trong thời đại mà lời truyền miệng của khách hàng có thể nhanh chóng lan truyền, các nhà quản lý có thể thực hiện năm hành động chủ động để tận dụng tối đa các đánh giá tốt của khách hàng và giảm thiểu các đánh giá xấu. Đối với các đánh giá […]

Lý Do Sự Hợp Tác Là Quan Trọng

Các công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới nhận biết rằng sự hợp tác là hành vi sẽ có tác động lớn nhất đến doanh nghiệp của họ nếu mọi người đều làm như vậy. Sau đây là cách họ thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm của mình để chuyển đổi nhằm […]

8 Sai lầm lãnh đạo thường mắc phải trong nơi làm việc

Không phải ai cũng là nhà lãnh đạo bẩm sinh, nhưng mỗi người lãnh đạo đều có tiềm năng trở thành người lãnh đạo giỏi hơn. Trong khi thế giới công việc mới tiếp tục phát triển, rõ ràng việc mài giũa kỹ năng lãnh đạo là quan trọng hơn bao giờ hết. Hãy làm […]

3 Cách duy trì tư duy chiến thắng

Cùng khám phá ba cách mà những CEO can đảm áp dụng tư duy chiến thắng để đưa ra những quyết định táo bạo nhằm đạt được thành công lâu dài. 1. Xác định vấn đề và sứ mệnh Lãnh đạo doanh nghiệp cần có tầm nhìn rõ ràng về sứ mệnh của mình và […]

Tư duy lãnh đạo “Play to win”

Rất lâu trước khi có Internet, Walmart đã đảo ngược ngành bán lẻ bằng một tầm nhìn chưa từng có: các siêu trung tâm đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm tại duy nhất một địa điểm với mức giá ưu đãi. Sứ mệnh mà công ty muốn hướng tới là tiết kiệm thời gian […]

Cách tăng cường hợp tác giữa các nhóm

Các Công ty Được Ngưỡng Mộ Nhất Thế giới và các tổ chức hoạt động hiệu quả nhất đều biết rằng cộng tác là hành vi sẽ có tác động lớn nhất đến hoạt động kinh doanh của họ nếu mọi người trong lực lượng lao động đều thực hiện điều đó. Hợp tác dẫn đến […]

6 Bí mật của nhà lãnh đạo thay đổi

Khả năng liên tục phá vỡ và tái tạo của một tổ chức là chìa khóa cho sự phát triển phi thường. Chúng tôi gọi đó là “thực thi và chuyển đổi”. Nghiên cứu chỉ ra rằng các nhà lãnh đạo theo phương pháp này phát triển tổ chức của họ nhanh hơn 6.7% so với các nhà […]

Call Button Messenger Button